エアソウル 航空会社からのキャンセルについて

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エアソウルの一方的なキャンセル

1ヶ月ほど前に航空券が片道1000円のセールをエアソウルがやっていたのでこれはチャンスだと思って購入しました。

ソウルまで空港使用料など込みで往復9000円でした。

しかしなんとフライトの20日前にウォン安や韓国への観光客の減少のために運休になってしまいました。

色々と計画を立てていたのに…

運営上の目的で運休ってあり得ませんよね…と思いましたが、なにもできません。

電話での問い合わせは韓国の電話番号しかなく問い合わせするだけでお金がかなりかかってしまうので断念し、メールでの問い合わせをすることになりました。

メールでの問い合わせも韓国語を日本語に翻訳したような日本語で対応がひどかったです。

提示された条件が全額の払い戻しもしくは別の便を利用することでした。

しかし、別の便は二つ隣の県から出ているのが一番近かったです…

もう全額の払い戻しをせざるを得ませんでした。

色々調べたのですが航空会社から一方的にキャンセルされても賠償金などを請求できるようなシステムはなさそうでした。

初めて LCCの良くない部分を見てしまいました。

しかし、価格が圧倒的に安いのでこれからも LCC を使うと思いますがとりあえずエアソウルは使わないようにします。

結局払い戻し(しかも1ヶ月後)になってしまいましたので、エアソウルで航空券を購入する方は気をつけてください!

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